Rezerwacje i obsługa klientów
Kalendarz, dostępność, zgłoszenia, statusy, akceptacje, historia klienta i podstawowe automatyzacje.
Panele firmowe / aplikacje webowe / KPI
Panele, które pomagają firmie obsługiwać rezerwacje, umowy i dane.
Tworzę panele firmowe i aplikacje webowe do codziennej pracy: rezerwacje, kalendarze, klienci, umowy, podpisy, PDF-y, statusy na stronie, dashboardy KPI i proste automatyzacje. Najpierw sprawdzam proces, dane i ryzyko, potem proponuję zakres, koszt i etap pracy.
Dla kogo
Gdy sama strona internetowa to za mało.
Panel ma pomagać w pracy, a nie tylko ładnie wyglądać. Dlatego zaczynam od pytania: jaki proces obsługujesz, kto będzie z niego korzystał i co ma się dziać po stronie klienta oraz właściciela.
Umowy i dokumenty
Podpisy, protokoły, zakończenie usługi, generowanie PDF, link dla klienta i zapis historii.
Dane i KPI
Raporty, statystyki pracownicze, sprzedaż, produkcja, statusy, zestawienia i czytelne podsumowania.
Po co panel
Mniej chaosu, więcej kontroli nad firmą.
Dobry panel firmowy nie ma zastępować zdrowego rozsądku. Ma zebrać najważniejsze rzeczy w jednym miejscu, żeby właściciel szybciej widział, co trzeba potwierdzić, rozliczyć, wysłać albo sprawdzić.
Jedno miejsce pracy
Rezerwacje, zlecenia, klienci, statusy i historia nie muszą być rozrzucone po telefonie, mailu, kartkach i arkuszach.
Dokumenty bez szukania
Umowy, podpisy, PDF-y, linki dla klienta i potwierdzenia mogą być zapisane przy konkretnej sprawie lub kliencie.
Dane do decyzji
Raporty, KPI, listy zadań i przypomnienia pomagają zobaczyć, co działa, co zalega i gdzie firma traci czas.
Zakres
Co może wejść w taki projekt.
Zakres dobieram do procesu. Prosty panel może działać na formularzach i ręcznej obsłudze. Większy system może wymagać logowania, bazy danych, API, wysyłki linków, statusów na stronie i osobnej logiki biznesowej.
Proces i dane
- Formularze, rezerwacje i dane klientów.
- Excel, CSV, Google Sheets lub eksporty.
- API albo baza danych po analizie.
Widoki i funkcje
- Rezerwacje, kalendarz, statusy i historia.
- Umowy, podpisy, PDF-y i link dla klienta.
- Tabele, wykresy, filtry i karty KPI.
Bezpieczne zasady
- Najpierw analiza, potem finalna wycena.
- Nowe funkcje i integracje są dodatkowo płatne.
- Nie obiecuję automatyzacji bez zobaczenia danych.
Wycena
Najbezpieczniej etapami.
Przy panelu firmowym startujemy od analizy procesu i makiety. Dopiero po niej wiadomo, czy wystarczy prosty panel, czy potrzebne są integracje, logowanie, baza danych, automatyzacje albo dodatkowe zabezpieczenia.
Orientacyjne widełki
od 9900 zł
Za prosty panel firmowy lub aplikację webową z ustalonym zakresem. Większe projekty, integracje, API, wiele ról użytkowników, automatyzacje, dashboardy KPI i zmiany założeń wyceniam indywidualnie.
Proces
Jak pracujemy bez zgadywania.
Opisujesz proces i dane.
W briefie wpisujesz, co panel ma obsługiwać, kto będzie z niego korzystać i jakie informacje mają trafiać do klienta.
Robię analizę zakresu.
Sprawdzam funkcje, dane, role użytkowników, ryzyka, wysyłkę dokumentów i logikę biznesową.
Ustalamy etap pierwszy.
Najpierw robimy wersję podstawową, która rozwiązuje najważniejszy problem. Dopiero potem dokładamy kolejne funkcje.
Publikacja i testy.
Panel testuję na telefonie, tablecie i komputerze, a finalne poprawki robimy według zaakceptowanego zakresu.
Raport wdrożenia po projekcie.
Po oddaniu zapisujemy zakres, etapy, poprawki, akceptacje, linki do podglądów, testy, instrukcję obsługi i listę rzeczy dodatkowo płatnych.
FAQ
Najczęstsze pytania przed wyceną panelu.
Czy możliwy jest panel do rezerwacji, umów i podpisów?
Tak. Można przygotować panel z rezerwacjami, kalendarzem, klientami, umowami, podpisami, PDF-ami, linkiem dla klienta i historią obsługi. Zakres trzeba najpierw opisać i potwierdzić.
Czy mogę podłączyć surowe dane, API albo KPI?
Tak, jeżeli dane są dostępne technicznie i mamy do nich legalny dostęp. API, baza danych, dashboardy KPI i większe integracje są wyceniane osobno.
Co jest dodatkowo płatne?
Nowe funkcje, zmiany założeń, dodatkowe integracje, inne źródła danych, przeniesienie logiki biznesowej po akceptacji i rozbudowa panelu poza ustalony etap.
Co daje panel firmowy w codziennej pracy?
Porządkuje rezerwacje, klientów, dokumenty, statusy, raporty i zadania w jednym miejscu. Dzięki temu szybciej widać, co jest do zrobienia, co wymaga kontaktu, co zostało rozliczone i gdzie firma traci czas.
Czy klient dostaje historię prac i raport wdrożenia?
Tak. Przy projekcie prowadzę historię prac: ustalony zakres, daty etapów, wykonane elementy, poprawki, akceptacje, linki do wersji lub podglądów, publikację, testy, instrukcję obsługi i listę rzeczy dodatkowo płatnych po zakończeniu projektu.
Czy to od razu musi być duży system?
Nie zawsze. Często najlepszy pierwszy krok to mały, czytelny panel z najważniejszymi funkcjami. Większy system warto budować dopiero po potwierdzeniu, że pierwszy etap działa.
Następny krok
Opisz proces, funkcje i cel panelu w briefie.
Nie musisz znać technicznych odpowiedzi. Wystarczy, że napiszesz, co panel ma obsługiwać, jakie dane masz dzisiaj, co klient ma dostać i co chcesz widzieć na ekranie.